Veelgestelde vragen

Ik heb een vraag over het wisselen van de containers

Waarom krijg ik een nieuwe Biobak?

Ongeveer 15.000 huishoudens in de binnenring  van Leeuwarden krijgen een nieuwe Biobak voor Gft-afval. De nieuwe inzamelwagens van Omrin kunnen alleen Biobakken met een kraag legen. 

Iedereen krijgt een 180 liter Biobak. Deze is iets groter dan de container die de meeste mensen hadden. Het geeft meer ruimte om Gft- afval goed te scheiden, waardoor het niet meer in de Sortibak hoeft.  

Waarom is dit voor u belangrijk? Vanaf 1 januari 2022 is de gemeente Leeuwarden gestart met een nieuw afvalbeleid om minder restafval te produceren. Goed scheiden helpt daarbij enorm!  

Meer lezen over het nieuwe afvalbeleid van Leeuwaren? Kijk op www.goedterechtinleeuwarden.nl

Wanneer wisselt Omrin de Biobakken in binnenring van Leeuwarden?

Tussen maandag 1 maart en vrijdag 6 mei 2022  worden de bakken omgewisseld. Iedereen die een nieuwe Biobak krijgt, ontvangt hierover een brief met de specifieke data.

Wanneer krijg ik mijn nieuwe Biobak?

Iedereen die een nieuwe Biobak krijgt, ontvangt hierover een brief met de specifieke data. Volg de planning via www.containersleeuwarden.nl met uw persoonlijke inlogcode in de brief.

Wat betekent de wisseling voor mij?

In uw brief staat het stappenplan met de specifieke data. U ontvangt automatisch de nieuwe Biobak. Wel hebben wij uw hulp nodig bij het innemen van de oude.

1. Bij uw brief ontvangt u een sticker. Plak deze sticker op de oude Biobak.
2. U ontvangt een nieuwe Biobak met groen deksel.
3. Zet uw oude Biobak voor de laatste keer aan de weg om te laten legen en laat hem daarna leeg.
4. Zet de oude Biobak op de aangegeven datum klaar op de plek waar u hem normaal aan de weg zet.
5. De oude Biobak wordt opgehaald.
6. Het kan enkele dagen duren voor de oude bakken allemaal opgehaald zijn. U kunt ze gewoon aan de weg laten staan.

Bedankt voor uw medewerking.

Ik woon in de gemeente Leeuwarden maar heb geen brief gekregen over de nieuwe Biobak.

Dat kan kloppen. Alleen inwoners in de binnenring van Leeuwarden krijgen een nieuwe bak. Als u al een bak met een kraag heeft, wordt deze niet vervangen.

Vragen over de oude Biobak en het ophalen hiervan.

Wanneer wordt mijn oude Biobak opgehaald?

Iedereen die een nieuwe Biobak krijgt, ontvangt hierover een brief met de specifieke data. Hierin staat ook de periode dat wij uw oude Biobak ophalen. Volg de planning via www.containersleeuwarden.nl met uw persoonlijke inlogcode in de brief

Ik ben niet thuis op de datum die in de brief staat. Wat moet ik doen?

Het kan gebeuren dat u niet thuis bent. Kunt u iemand in uw omgeving vragen om de Biobak op de aangegeven datum ’s morgens voor 7 uur buiten te zetten? Lukt dit niet, neem dan contact op met DVL 0800-0201042. We maken een nieuwe afspraak.

Mag ik mijn oude Biobak ook houden voor eigen gebruik?

Nee, dat is helaas niet mogelijk. Omrin is eigenaar van de Biobakken en laat ze recyclen. Zo krijgt uw oude Biobak een tweede leven.

Ik ben vergeten de oude Biobak aan de weg te zetten. Wat nu?

Neem contact op met DVL 0800-0201042. We maken een nieuwe afspraak.

Mijn oude Biobak is niet opgehaald

Wat vervelend dat uw oude Biobak niet is opgehaald. Neem hierover contact op met DVL via 0800-0201042. Wij helpen u dan graag verder.

Ik heb een vraag over de nieuwe Biobak

Kan ik mijn Biobak op dezelfde dag/datum  en plek aanbieden als ik gewend ben?

Ja. De ophaaldag van uw afval blijft gelijk. Zet uw nieuwe Biobak gewoon op dezelfde dag en plek aan de weg.

Het groene deksel van mijn nieuwe Biobak sluit niet helemaal. Wat nu?

Soms blijft het deksel van een nieuwe Biobak op een kier open staan. De Biobak is niet kapot en het deksel sluit na een tijdje vanzelf weer goed. Het wordt veroorzaakt doordat de containers een tijd opgestapeld hebben gestaan. Tip. Zet bij mooi weer de container in de zon, hierdoor trekt het deksel weer recht. Het helpt ook om er even iets zwaars op te leggen. Sluit het deksel na twee weken nog steeds niet goed? Bel dan naar DVL op 0800-0201042.

Waarom heeft mijn Biobak een chip?

Net als uw oude Biobak, is de nieuwe voorzien van een chip. Deze chip is gekoppeld aan uw adres. Zo kan de inzamelwagen zien of een container al eens aangeboden is in een route. Achtergebleven containers kunnen zo ook herkend worden.

Moet ik ook betalen voor het gewicht van het Gft in mijn Biobak?

Nee, u betaalt niet voor het gewicht van uw Gft-afval.

Mijn nieuwe Biobak is gestolen/kwijt. Wat nu?

Bel met DVL via 0800-0201042. U krijgt dan zo snel mogelijk een nieuwe.

Mijn nieuwe Biobak is stuk. Wat nu?

Bel met DVL via 0800-0201042. U krijgt zo snel mogelijk een nieuwe.

Waarom heb ik een grotere container gekregen?

De meeste inwoners in de binnenring van Leeuwarden hadden een kleine Biobak; 140 liter. Met zijn allen moeten we zorgen dat de afvalberg kleiner wordt. Restafval verwerken of verbranden is duur en slecht voor het milieu. Door goed te scheiden blijft er minder restafval over. Met een grotere Biobak, kunt u nog beter en meer Gft-afval kwijt.

Ik wil graag een slot op mijn nieuwe Biobak

Er worden geen sloten op de biobakken geplaatst. Mocht er voor u een zwaarwegende reden zijn dit toch te willen, neem dan contact op met Omrin 0900-210 0 215. De gemeente Leeuwarden draagt niet bij in de kosten voor een containerslot op de Biobak.

Ik had altijd meerdere containers, krijg ik weer hetzelfde aantal?

U krijgt automatisch hetzelfde aantal containers, dat u nu ook heeft. Mocht u niet hetzelfde aantal krijgen, dan stond uw oude extra container misschien niet geregistreerd. Bel dan naar DVL via 0800-0201042.

Overige vragen

Ik zet mijn bakken nooit bij de weg, omdat ik ze niet gebruik. Is de nieuwe Biobak wel nodig?

Ja, iedere woning heeft een standaardpakket aan containers. Daar hoort ook een Biobak bij. De containers zijn eigendom van Omrin en u heeft deze in bruikleen. Vanaf 2023 gaat u betalen voor het gewicht in uw restafval. Gft -afval is zwaar. Hoe beter u dit scheidt in de Biobak, hoe lichter uw Sortibak wordt en hoe lager de afvalstoffenheffing. Het is dus ook in uw eigen belang om de Gft-container te laten wisselen

Moet ik betalen per leging of gewicht?

Nee, het legen van de Biobak blijft gratis. Meer lezen over het nieuwe afvalbeleid van Leeuwarden? Lees Afval en recycling | Gemeente Leeuwarden

Ik werk niet mee, wat dan?

Na de containerwissel wordt de oude container niet meer geleegd. Vanaf 2023 gaat u betalen voor het gewicht in uw restafval. Gft -afval is zwaar. Hoe beter u dit scheidt in de Biobak, hoe lichter uw Sortibak wordt en hoe lager de afvalstoffenheffing. Het is dus ook in uw eigen belang om de Gft-container te laten wisselen.

Ik heb een brief ontvangen, maar ik maak gebruik van een gft verzamelcontainer. Wat nu?

Neemt u dan contact op met DVL 0800-0201042.

Ik heb een (klein)bedrijf of werk bij een dorpshuis, vereniging of kerk en wil graag een  Biobak, mag dat?

Nee. De bakken zijn alleen voor particulier gebruik. Voor bedrijfsafval kunt u een contract afsluiten bij een afvalinzamelaar voor bedrijfsafval, dit kan bijvoorbeeld bij Omrin Bedrijfsafval. Neem hiervoor contact op via 0513-615528.

Er hangt een kaart aan mijn Biobak, wat nu?

Vanaf 9 mei leegt Omrin alleen de grijze Biobak met groen deksel en chip. Er is iets mis met de chip of de container. Neem contact op met SYP, het Service Ynformaasje Punt van Omrin, telefoon 0900 – 210 0 215 (bereikbaar op werkdagen tijdens kantooruren).

Ik wil graag een extra Biobak, kan dat?

Ja dat kan. Bel dan naar DVL via 0800-0201042.

Ik wil geen Biobak, maar wil gebruik maken van een gft verzamelcontainer.

Als u op dit moment een Biobak heeft, dan kunt u geen gebruik maken een gft verzamelcontainer.

Krijg ik ook een nieuwe papierbak?

Nee, er zijn voorlopig geen plannen voor de wisseling van de papierbak.

Ik zie dat er Biobakken gewisseld worden in de stad. Ik heb nog een grote Biobak, mag ik ook zo’n kleinere?

Nee. Als u buiten de ring van Leeuwarden woont behoudt u de Biobak van 240 liter.